Mon VPN ne fonctionne pas sur Netflix, comment faire ?

Si vous utilisez un VPN sur Netflix, il se peut que vous soyez confronté à des erreurs, que votre VPN ne marche pas, soit détecté ou que la connexion à votre compte soit refusée. Voyons comment faire et les solutions à adopter dans un tutoriel complet.

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Mon VPN ne fonctionne pas sur Netflix, comment faire ?
Dans cet article nous passons en revue les 3 principales erreurs rencontrées sur Netflix, lorsqu'on utilise un VPN. Nous voyons comment résoudre ces problèmes, listons les fournisseurs qui fonctionnent, puis traitons tout ce qu'il faut savoir quant à l'usage d'un VPN sur Netflix.

Erreur 1 : connexion impossible avec un VPN


L'une des erreurs Netflix qui revient souvent parmi les utilisateurs de VPN est une connexion impossible, avec pour message « Incorrect password » ou « Mot de passe incorrect » :

connexion impossible Netflix

Erreur de connexion à cause du VPN.

Cette erreur peut survenir même si vous avez saisi correctement votre identifiant et votre mot de passe. Il s'agit simplement que Netflix a détecté que vous utilisiez un VPN pour vous connecter. Il est alors très facile de la résoudre.

  • 1) Désactivez votre VPN.
  • 2) Videz vos cookies de navigateur ou ouvrez une fenêtre de navigation privée.
  • 3) Connectez vous à Netflix sans votre VPN.
  • 4) Activez votre VPN seulement une fois que vous êtes connecté.

Dans la majorité des cas, votre problème sera résolu. Sinon, votre problème peut relever d'une autre erreur, que nous évoquons plus bas dans l'article.

Erreur 2 : mon VPN ou Proxy est détecté


L'erreur la plus courante indique le message suivant : «  Il semble que vous utilisiez un VPN ou un proxy », et montre clairement que Netflix a détecté l'usage d'un VPN. Il peut s'agir des codes d'erreur E106, M7037-1111 ou encore M7111-1331-5059.

Netflix détecte mon VPN

Erreur lié à l'usage d'un VPN sur Netflix.

Si vous rencontrez ce type d'erreur, il est probable que l'algorithme anti-VPN de Netflix ai bloqué automatiquement votre VPN, ou que l'adresse IP du serveur auquel vous êtes connecté est jugé suspect de la part de Netflix, et blacklistée. Dans ce cas, les manipulations à effectuer sont les suivantes.

  • 1) Privilégier un VPN compatible avec Netflix: NordVPN et Cyberghost sont recommandés.

  • 2) Désactiver votre VPN.

  • 3) Videz vos cookies de navigateur ou ouvrez une fenêtre de navigation privée.

  • 4) Connectez vous à Netflix sans votre VPN.

  • 5) Une fois sur la page du choix de l'utilisateur (Gestion des profils), lancez votre VPN.

  • 6) Cliquez ensuite sur le profil de votre choix pour accéder à Netflix.

  • 7) Si ça ne fonctionne pas, répétez les étapes en utilisant un serveur alternatif de votre VPN.

Dans la plupart des cas, seuls certaines adresses IP d'un VPN sont repérées et bloquées. Par conséquent, il suffit de trouver le serveur qui n'est pas bloqué pour résoudre ce problème. Si le problème persiste malgré de multiples essais, vous pouvez aussi effectuer les manipulations suivantes :

  • Mettre à jour votre VPN si une mise à jour est disponible.

  • Réessayer en changeant le protocole dans les paramètres de votre VPN.

    Protocoles NordVPN

    Choix du protocole dans les paramètres NordVPN.

  • Utiliser les fonctions DoubleVPN ou Serveurs Obfusqués disponibles sur NordVPN.

    Serveurs obfusqués NordVPN

    Serveurs obfusqués et DoubleVPN sur NordVPN.

  • Utiliser les serveurs optimisés pour Netflix de Cyberghost.

    Cyberghost Netflix

    Serveurs optimisés à Netflix sur Cyberghost.

  • Désactiver les adresses Ipv6 dans vos paramètres Windows ou Mac.

  • Changer de VPN et opter pour un fournisseur qui fonctionne.

  • Obtenir une adresse IP dédiée (disponible sur Cyberghost et NordVPN).

Dans l'ensemble des cas, vous parviendrez à résoudre le problème, grâce à une ou plusieurs de ces manipulations. À noter qu'il est parfois nécessaire de persévérer et de s'y prendre à plusieurs reprises pour que cela fonctionne.

Erreur 3 : le catalogue ne change pas


Il se peut dans certains cas, qu'aucun message d'erreur ne s'affiche à l'écran, mais que le pays ou le catalogue Netflix ne change pas, bien que votre VPN soit activé. Il est possible que Netflix n'ai pas pris en compte la mise à jour de votre localisation. Voici les étapes à suivre :

  • 1) Désactivez votre VPN.
  • 2) Déconnectez vous de Netflix.
  • 3) Videz vos cookies ou ouvrez une fenêtre de navigation.
  • 4) Reconnectez vous à Netflix.
  • 5) Lancez votre VPN depuis la page de gestion des profils d'utilisateurs.

Il s'agit généralement d'un problème lié aux cookies de votre navigateur web, qui se résout très facilement par ces 5 étapes.

Comment Netflix détecte-t-il les VPN ?


Netflix dispose d'un algorithme permettant de contrôler automatiquement si un utilisateur est connecté ou non à un VPN. Il se base pour cela sur plusieurs critères, dont la fréquence et le nombre de connexions provenant d'un même serveur ou d'une même adresse IP.

Dans le cas d'un VPN (hors IP dédiée), des milliers d'utilisateurs se connectent avec la même adresse IP, ce qui alerte immédiatement Netflix de l'usage d'un VPN. C'est aussi pour cette raison qu'en heure de pointe (le soir par exemple), il est plus fréquent d'être soumis à des problèmes et blocages de VPN sur Netflix.

C'est pour cette raison que le meilleur moyen de ne pas être détecté, est d'utiliser un serveur pas ou peu utilisé par les autres utilisateurs du VPN, ou bien d'opter pour une adresse IP dédiée.

Les VPN sont-ils interdits sur Netflix ?


Non, il n'est pas interdit d'utiliser un VPN sur Netflix. La seule chose que Netflix cherche à empêcher est le fait d'accéder à des contenus d'autres pays par le biais d'un VPN.

Pour cette raison, la plateforme a mis en place plusieurs filtres « anti-VPN », permettant d'éviter cette pratique. Netflix fait en sorte de n'afficher que les contenus dont il dispose des droits internationaux, pour les utilisateurs connectés à l'aide d'un VPN.

Cependant, comme on l'a vu plus haut dans l'article, de nombreuses astuces permettent tout de même de faire fonctionner son VPN sur Netflix, malgré les multiples blocages.

Pourquoi Netflix bloque-t-il certains VPN ?


Netflix a mis en place des systèmes anti-VPN pour se conformer aux droits d'auteurs dont il dispose sur les œuvres proposées dans ses catalogues. Les films et séries sont différents d'un pays à l'autre et Netflix se doit d'empêcher ses utilisateurs d'accéder à un autre catalogue que celui de leur pays, pour des raisons légales.